Creare una Customer Journey Map in dieci step

14 Giu
2016
comments off

Creare una Customer Journey Map in dieci step

Inserito da : amministratore sitoCategorie : Leggi e Normative sul Commercio Elettronico

Individuare opportunità di miglioramento è facile… se sai come farlo! Spesso le aziende che fanno eCommerce dividono il comparto online da quello offline, comparti a volte stagni che si parlano poco in merito alle strategie di vendita e ancora meno sull’analisi del loro cliente omnichannel. Come se i consumatori fossero di due tipi e non gli stessi! […]

L'articolo completo su Simposia The eCommerce Magazine.

Print Friendly, PDF & Email